RÜCKGABERECHT

Solltest du Probleme mit deiner Bestellung oder es dir anders überlegt haben! Mit unserem 14-tägigen Widerrufsrecht kannst du deine Bestellung problemlos an uns zurücksenden und erhältst dein Geld zurück.*

Schreib uns eine Nachricht per E-Mail support@sevshop.de oder melde dich bei uns via Kontaktformular! 

(*Bestimmte Artikel sind aus Hygienegründen ausgenommen.)

Du trägst, wenn nicht anders mit uns vereinbart, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

 

Technischer Defekt

Bei beschädigter Ware oder technischem Defekt senden wir dir in der Regel innerhalb von 7–14 Tagen eine Ersatzlieferung des gekauften Produkts zu und übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung.

 

Rücksendung & Umtausch

Die Bearbeitung deiner Retoure kann mehrere Tage in Anspruch nehmen. Bitte lege bei deiner Retoure eine Widerrufserklärung bei. Spätestens 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir dein Geld zurück.

Bitte sende deine Retoure an:

SalsaShark Studios / Christian Wasser 
SEVSHOP

Meister-Francke-Straße 32

22309 Hamburg 

 

Umtausch

Zu klein? Zu groß? Kein Ding! Gerne tauschen wir dein ungetragenes Kleidungsstück gegen die passende Größe aus.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns eintrifft und die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen erfolgt ist. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, über den die Zahlung bei uns eingegangen ist.